Известный сервис такси внедрит видеонаблюдение за пассажирами
Видеозапись будет вестись для предотвращения конфликтных ситуаций.
Об этом сообщила пресс-служба «Яндекс Такси». Водителям не потребуется дополнительное оборудование: съемка будет осуществляться через специальное приложение на их рабочих смартфонах. Доступ к видеозаписям будет иметь только команда поддержки компании.
Съемка будет вестись с фронтальной камеры без возможности переключаться на основную, а максимальная продолжительность записи составит три минуты. Водителям необходимо будет сразу отправить видео в поддержку, так как оно не будет храниться на устройстве.
Во время тестирования отмечено, что видеозапись помогла предотвратить треть конфликтных ситуаций. Пассажиров информируют о начале съемки с помощью голосового сообщения при посадке в транспорт. Таксистское сообщество уверено, что этот шаг станет прорывом в индустрии и поможет показать, что пассажиры не всегда правы.

